Ochrana osobních údajů.
Účinné od 6. 11. 2026
Zpracováváme jen to, co portál opravdu potřebuje, nic neprodáváme a nepoužíváme reklamní cookies ani sledování napříč weby. Níže najdeš, jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho.
01Správce
Správcem osobních údajů je Matouš Hrubý, IČO 23350431, Černokostelecká 2197/51, 100 00 Praha 10 – Strašnice. S čímkoli k osobním údajům piš na ahoj@karlosovamatika.cz.
02Jaké údaje a proč
| Údaje | Proč | Právní základ |
|---|---|---|
| E-mail, role (žák/rodič), odkud jsi přišel (kampaň) | Čekací listina před spuštěním portálu (už nové nesbíráme) | Souhlas (odhlásíš se kdykoli) |
| E-mail, přezdívka, jméno (nepovinné), ročník, cílová škola a cíl bodů, postavička | Účet a přizpůsobení přípravy | Plnění smlouvy |
| Výsledky testů, odpovědi v tréninku, štítky úloh, série | Trénink na míru a přehled, jak se zlepšuješ | Plnění smlouvy |
| Komentáře a fotky v nich, označení ostatních | Komunita pod videi, oznámení | Plnění smlouvy |
| Identifikátor zařízení, IP adresa a prohlížeč při přihlášení | Ochrana účtu, limit 3 zařízení proti sdílení | Oprávněný zájem |
| Platby (plán, předmět nebo Komplet, částka, stav, datum). Čísla karet nevidíme. | Předplatné a daňové doklady | Plnění smlouvy, právní povinnost |
| Zpráva přes „Potřebuji pomoc“: téma, text, zařízení a prohlížeč, přezdívka nebo jméno, e-mail účtu | Vyřešení tvého problému | Plnění smlouvy |
| Přezdívka, jméno (pokud ho vyplníš) a čas registrace | Upozornění pro provozovatele, že přibyl nový člen | Oprávněný zájem |
| Náhodné id návštěvníka (pseudonym), odkud jsi přišel (síť a video z odkazu), které stránky jsi navštívil, typ prohlížeče | Měření, která videa a cesty na web fungují | Souhlas (lišta na webu, odvoláš kdykoli) |
| Důvod zrušení předplatného (když ho napíšeš) | Zlepšování portálu | Oprávněný zájem |
| Kroky registrace, přihlášení a platby u tvého účtu (např. odeslaný kód, zahájená platba) a čas | Zjistit, kde se registrace nebo platba zasekává | Oprávněný zájem |
Na základě výsledků ti doporučujeme, co trénovat. Nejde o automatizované rozhodování s právními účinky.
Bez údajů potřebných pro účet a platbu ti službu nemůžeme poskytnout. Souhlas s měřením je dobrovolný a na používání portálu nemá vliv.
03Děti
Portál používají hlavně žáci. Chceme od nich jen to, co účet nutně potřebuje: e-mail na přihlášení a přezdívku (jméno je nepovinné). Tyto údaje zpracováváme kvůli plnění smlouvy. Je-li ti méně než 15 let, souhlas s měřením návštěvnosti za tebe smí dát jen rodič, jinak prosím v liště zvol „Jen nezbytné“. Placené předplatné smí nezletilý objednat jen se souhlasem rodiče. Údaje nepoužíváme k reklamě a nikomu je neprodáváme. Rodič může kdykoli požádat o přístup k údajům dítěte nebo o jejich smazání.
04Jak dlouho údaje uchováváme
- Čekací listina: do spuštění portálu, nebo dokud se neodhlásíš.
- Účet: dokud ho nezrušíš.
- Postup (výsledky, trénink, štítky, oznámení): po dobu předplatného. Po skončení přístupu ho smažeme do 10 dnů. Uživatelé bez předplatného si postup ze zkušebního obsahu ponechávají.
- Záznamy o přihlášení: nejvýše 12 měsíců.
- Zprávy přes „Potřebuji pomoc“: dokud nezrušíš účet.
- Platby a doklady: po dobu, kterou ukládá zákon (účetní a daňové předpisy, obvykle 5 až 10 let).
05Kdo s údaji pracuje
Údaje nikomu neprodáváme. Pomáhají nám prověření zpracovatelé, kteří s nimi smí nakládat jen podle našich pokynů:
- Supabase: databáze a přihlášení (servery v EU, Frankfurt).
- Vercel: provoz webu (servery v EU, Frankfurt; společnost z USA).
- Resend: odesílání e-mailů (společnost z USA).
- Bunny.net (BunnyWay d.o.o.): doručování videí (Slovinsko, EU). Při přehrávání vidí IP adresu a prohlížeč.
- Telegram: upozornění pro provozovatele na nového člena (přezdívka, jméno, čas), na platbu a na zprávy přes „Potřebuji pomoc“ (i jejich obsah; společnost mimo EU).
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.): platební brána (Irsko, EU; mateřská společnost z USA).
- Seznam.cz: naše e-mailová schránka (ČR).
Při předání do USA se spoléháme na rámec EU-US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
06Cookies
Měření návštěvnosti (jen se souhlasem): km_navstevnik (náhodné id, pseudonym) a km_zdroj (síť a video, odkud jsi poprvé přišel), obojí na 1 rok. Data zůstávají u nás, nikomu je nepředáváme. Bez souhlasu návštěvu jen započítáme a nic do prohlížeče neukládáme.
Souhlas změníš tak, že v prohlížeči smažeš cookies tohoto webu, lišta se pak ukáže znovu. Žádnou reklamu ani sledování napříč weby nepoužíváme.
07Tvoje práva
- vědět, jaké údaje o tobě máme, a dostat jejich kopii,
- nechat je opravit nebo smazat,
- omezit zpracování nebo vznést námitku (u oprávněného zájmu),
- dostat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost),
- kdykoli odvolat souhlas (třeba odhlásit se z e-mailů),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Napiš na ahoj@karlosovamatika.cz. Odpovíme nejpozději do měsíce.